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? ? ?上周五，我們報道了一個醫(yī)療美容糾紛案例，消費者田維維在市區(qū)一家美容醫(yī)院做了假體下巴后不滿意，后來經(jīng)過修復后，又產(chǎn)生了新問題。由于田維維和美容醫(yī)院在補償金額方面沒有協(xié)商成功，下一步，需要由相關的醫(yī)療鑒定來定責處置。那么，如果出現(xiàn)了美容方面的糾紛，消費者應該如何處理呢？

? ? ?近年來，醫(yī)療美容熱度走高，但隨之而產(chǎn)生的一樁樁醫(yī)療美容糾紛案例，也逐漸走入大眾視野。面對醫(yī)療美容糾紛，不少消費者在處置方式上存在盲區(qū)。首先，消費者要了解醫(yī)療美容機構是否具備相應資質(zhì)，醫(yī)生是否具備相應級別手術的資質(zhì)。明確了醫(yī)療美容機構具備相關資質(zhì)后，消費者如果與機構協(xié)商解決失敗，就要采取“醫(yī)療美容鑒定”的維權方式，而不少消費者對這一維權途徑知之甚少。醫(yī)療美容鑒定該怎么做？它起什么樣的作用呢？為此，記者專程拜訪了中國衛(wèi)生法學會理事錢磊。

? ? ?錢磊是擅長醫(yī)療糾紛的資深律師，他告訴記者，進行醫(yī)療美容的醫(yī)學鑒定前，消費者需要明確自己做的美容項目是否屬于醫(yī)療美容范疇。

醫(yī)療美容

? ? ?是指運用手術、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學技術方法，對人的容貌和人體各部位形態(tài)進行的修復與再塑。

? ? ?醫(yī)療美容范疇的行政主管部門是當?shù)氐男l(wèi)健委。當出現(xiàn)了醫(yī)療美容糾紛的時候，消費者這一方，首先應該要求相應的醫(yī)療美容機構將所有的病歷資料完整復印，消費者和醫(yī)療美容機構分別保留一份。隨后，醫(yī)療美容機構與消費者應當一同把病歷原件進行封存，封口處雙方簽字。

病歷資料

? ? 是醫(yī)療糾紛案例中，明確法律責任的重要依據(jù)，收集得越完整越好。

? ? ?按相關法律規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療糾紛之后，醫(yī)療美容機構必須配合消費者封存病歷。

? ? ?病歷資料封存后，消費者和醫(yī)療美容機構工作人員需共同到當?shù)氐尼t(yī)學會進行醫(yī)學鑒定。消費者與美容醫(yī)療機構工作人員共同拆封病歷資料，隨后，醫(yī)療美容鑒定專家將進行鑒定，并出具醫(yī)療損害鑒定意見書，其中的分析意見和鑒定意見將明確醫(yī)療損害的責任比例。其中，嚴重的違規(guī)和損害后果屬構成醫(yī)療事故，相應責任單位將受到刑事處罰。

中國衛(wèi)生法學會理事 律師 錢磊

? ? 假如醫(yī)療美容機構不愿意配合走這些程序，作為醫(yī)療美容消費者可以憑著你已經(jīng)有的這些病歷資料向法院起訴，然后由法院委托醫(yī)學鑒定機構進行鑒定，到那個時候，醫(yī)療美容機構實際上就必須配合，否則法院會判決他敗訴，要他承擔賠償責任。

? ? ?在金華范圍內(nèi)，進行一次醫(yī)療美容醫(yī)學鑒定的費用大約在四五千元。相應鑒定結果出來后，賠償金額以及鑒定費的承擔，均依據(jù)責任比例分配。

? ? 好了，敲黑板啦，我們再來梳理一遍醫(yī)療美容的醫(yī)學鑒定流程：

? ? 第一步，收集所有病歷資料，并全部復印，由醫(yī)療美容機構對封存的病歷開列封存清單。

? ? ?第二步，消費者和醫(yī)療美容機構一方共同委托醫(yī)學會進行鑒定，共同見證病歷資料的拆封。金華市醫(yī)學會的地址是金甌路1366號。

? ? ?第三步，醫(yī)療損害鑒定意見書出爐，相應賠償金額根據(jù)責任比例分配。

? ? ?以上醫(yī)療美容的醫(yī)學鑒定指南，法律依據(jù)是《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》。

這份醫(yī)療美容糾紛維權指南干貨，有需要的朋友可要收好啦！

《百姓零距離》記者 應侃 黃凌航 報道

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