職業(yè)打假人流程,打假流程

1.信息收集反饋

信息收集是打假工作的基礎(chǔ)條件，職業(yè)打假人員要通過各種渠道和方式構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，建立耳目特情制度，王海打假公司打假辦為信息收集和反饋中心。
　　要求：
　　信息收集必須真實、準確、詳細，傳遞必須及時，王海打假公司打假辦內(nèi)勤負責信息的上傳下達，各片區(qū)必須對收集到的打假信息進行登記，并說明信息處理情況，固定線人的使用，必須建立線人檔案，在打假內(nèi)勤處存檔，對各種信息的處理必須要有結(jié)果。
　　2.計劃和部署
　　王海打假公司打假辦收到打假信息后，根據(jù)分析后決定是否指令片區(qū)處理，片區(qū)職業(yè)打假人員在接到指令后當日內(nèi)制定出工作計劃或作出安排，并將處理結(jié)果及時報送王海打假公司打假辦，片區(qū)的日常打假工作自行規(guī)劃和安排，如有重大案件需王海打假公司打假辦介入的，及時報王海打假公司打假辦，王海打假公司打假辦在當日內(nèi)作出答復或安排。
　　要求：
　　片區(qū)職業(yè)打假人員制定工作計劃和安排要切合實際，要與片區(qū)的業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系，工作計劃應有明確的時間安排和效果評估，一般案件或打假工作相關(guān)事務(wù)應在5天以內(nèi)處理完結(jié)(特殊案件除外)。王海打假公司打假辦要做出王海打假公司重點市場和重點突擊區(qū)域的工作規(guī)劃，片區(qū)反饋的重大打假信息要有明確的安排和部署。
　　3.投訴或報案
　　職業(yè)打假人員根據(jù)計劃安排，結(jié)合當?shù)貙嶋H情況和掌握的有關(guān)信息，收集和整理好相關(guān)證據(jù)，根據(jù)案件性質(zhì)和當?shù)貓?zhí)法部門的具體情況和特點，針對性地向相關(guān)執(zhí)法部門進行投訴或報案。
　　要求：
　　在實際工作中必須嚴格遵循國家法律、法規(guī)，特殊情況及時告知王海打假公司打假辦進行指導，在實際操作過程中要隨時收集和整理相關(guān)資料，作好記錄，不得弄虛作假，并要處理和建立好與執(zhí)法部門間的長效協(xié)作關(guān)系。
　　4.處理情況
　　職業(yè)打假人員負責收集和整理當月所在片區(qū)的各項打假數(shù)據(jù)和資料，結(jié)合案件處理情況和市場動態(tài)、工作情況和下月工作安排，進行書面總結(jié)，在當月25日由各大區(qū)打假責任人匯總后提交到王海打假公司打假辦內(nèi)勤處，督促和跟蹤當?shù)貓?zhí)法部門對案件的處理，監(jiān)督銷毀假、仿冒物品，并作好記錄。
　　要求：
　　每個職業(yè)打假人員都要將已處理完結(jié)的假仿冒案件作好資料收集、整理，并將每月配合執(zhí)法部門查處假仿冒案件的相關(guān)清單和清理情況如實上報王海打假公司打假辦，未能及時完結(jié)或未能處理的案件，書面說明原因，對異地扣押的假仿冒物品應及時督促銷毀。
　　5.資料匯總
　　王海打假公司打假辦內(nèi)勤負責收集和管理所有打假工作的相關(guān)資料。每一案件完結(jié)后，職業(yè)打假人員要及時將相關(guān)資料整理、匯總，裝訂成冊，妥善保存，并于當月8日前郵寄到王海打假公司打假辦內(nèi)勤處。
　　要求:
　　每件假仿冒案件卷宗包括的資料有：案件綜合報告，執(zhí)法部門的扣押物品清單、圖片、詢問記錄、各種處罰決定書、銷毀物品清單、圖片及其他相關(guān)資料。以上資料由個人完善的必須完善，其它資料如確實無法完善的書面闡述理由，并將卷宗交給王海打假公司打假辦內(nèi)勤審核、登記保管。